Offrir cadeau Prestashop

Prestashop 1.7 – Offrir un cadeau (ép. 60)

Est-ce que vous appliquez la méthode classique des bons de réduction ? Oui ? Alors, sachez qu’il est préférable « économiquement » d’avoir plutôt une approche avec un cadeau offert… et vos clients seront encore plus « heureux ».

Lassé des bons de réduction ?

Le gros problème dans l’e-commerce actuel c’est surtout la guerre des prix… avec des promotions toujours plus folles. Mais une promotion n’est pas toujours significative, car le prix de vente peut être gonflé artificiellement et même avec un gros rabais en % l’acheteur ne fait pas forcément un bon deal. Régulièrement je vois ce genre de remarques des acheteurs, qui trouvent parfois des produits sans promotion moins cher chez un site concurrent. Alors, comment et à qui faire confiance ?

Le cadeau = sensation + 1

L’avantage du cadeau c’est que le client aura quelque chose en plus dans son panier et ça provoque une sensation très différente qu’une réduction de prix. En fait pour le même montant l’acheteur dispose d’un produit supplémentaire et il aura donc l’impression de faire une bonne affaire. De votre côté cela ne plombera pas forcément vos finances, il faut juste trouver le bon cadeau adapté à votre clientèle.

Un gadget pas cher, fera plaisir

Forcément on doit tous faire attention au budget, mais n’offrez pas à vos clients un stylo (pitiééééé). Essayez de trouver quelque chose d’utile par rapport au domaine d’activité dans lequel vous vous positionnez. Vous pouvez vous permettre de commander un pack de gadgets même en « Chine » à 1 ou 2 CHF/€ l’unité (voir moins)… Ce qui compte c’est la valeur perçue et de créer le petit « amusement / waouw effect »… même avec un produit pas cher.

Dire ce que c’est… ou laisser la surprise ?

En fait cela dépend, si le cadeau est un peu classique je préconise plutôt de mettre que c’est une « surprise » et s’il est vraiment bien alors je le montrerai pour faire envie (argument pour inciter à valider). Ce qui peut être aussi sympa c’est de faire une vraie photo du produit dans une pochette cadeau à quelques centimes… (oui encore des frais). C’est tellement plus sympa quand c’est emballé et les gens sont curieux et excités d’ouvrir une pochette surprise… si…si… y’a toujours cette petite adrénaline.

Au bout de 6 mois (changez le cadeau)

Si vos clients sont réguliers et que vous ne faites pas de la vente « One Shot » pensez quand même à changer le cadeau de temps en temps histoire de ne pas les blaser. Il pourrait y avoir aussi un petit mot sympa écrit sur l’emballage par exemple (en mode pré-imprimé)… histoire de saisir vos clients par les sentiments. Oui, tout ça semble beaucoup d’effort au final (pour un cadeau gratuit), mais ces marques d’attentions sont importantes pour que vos clients continuent à vous aimer.

Ressources

Pour ce tutoriel vous aurez à disposition :

  • 2 x fichiers TPL pour ajuster le panier (cart.tpl/cart-voucher.tpl)
  • 1 x fichier « custom.css » pour ajuster la bannière
  • 1 x bannière PSD pour le bon cadeau
  • 1 x GIF animé pour susciter la curiosité

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Résumé de la vidéo : offrez un cadeau à l’étape du panier dans Prestashop

  • Création d’un bon de réduction en utilisant le mode « cadeau » avec la liaison sur un produit de votre catalogue.
  • Création d’une bannière dans Photoshop (indiquez un message pertinent).
  • Intégration d’une bannière dans l’étape du panier pour inviter l’acheteur à saisir un code afin de bénéficier du cadeau.
  • Intégration des règles CSS et test du processus sur mobile / tablette.
  • Ajout d’un GIF animé sur la zone du bon de réduction pour attirer l’attention.
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6 commentaires sur “Prestashop 1.7 – Offrir un cadeau (ép. 60)”

    1. Bonjour,

      Avec les bons de réduction oui, par contre pour l’affichage de la bannière… sous Prestashop 1.6 peut-être à intégrer dans le fichier « shopping-cart.tpl » du thème.

      A bientôt !

  1. Merci beaucoup Germain pour ce tuto très instructif, comme souvent 😉
    Sais-tu comment je pourrais désactiver la possibilité qu’a le client de modifier la quantité à côté de ce cadeau ?
    Il me semble que c’est source de malentendu…

    1. Hello,

      En standard on ne peut pas bloquer 1 produit par client dans la configuration Prestashop. Il faudrait éventuellement rajouter une règle CSS qui masque le champ de la quantité dans le panier pour produit en faisant un « display:none » (ça serait une manière de procéder).

      A bientôt !

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